نتحدّث في كثير من الأحيان عن تأخر إنجاز المعاملات ونسمع لشكاوى عن تعثر وصول الخدمات وتُحكى لنا قصص وروايات عن ( مرمطات ) في المراجعات ومتابعة الطلبات بحيث لانصدّقها أو نشعر أنها تحتوي على مبالغات يصعب التسليم بحدوثها في ظل أن العالم الآن يتجه نحو تبسيط الإجراءات واختصار المراجعات ودمجها ، بل وتخليصها من مكانك… تابع قراءةخدماتنا .. الكهرباء نموذجاً