مرمطة (1-2 )
يخبرني أحد الطلبة الدارسين في إحدى الدول الغربية أن بعض الإجراءات التي تصادف قيامهم بها عن طريق الاتصال بالجهات الرسمية هناك ، عادة ما تكون عند مقارنتها بما يجري عندنا بمثابة المعجزة أو يمكننا تصنيفها ضمن بضع عجائب الدنيا ! دقة مواعيد ، احترام والتزام ، جودة وإتقان ، تعامل وأخلاق ، وأشياء أخرى كثيرة… تابع قراءةمرمطة (1-2 )