الدرس الأول جاء في الأسبوع الماضي من الدكتور نايف الحجرف وزير التربية والتعليم العالي بدولة الكويت الشقيقة الذي امتلك من الجرأة والشجاعة ما مكّنه من كسر احتكار الآخرين من غير دولنا العربية والإسلامية لصناعة الاستقالات المشرّفة ، تلك الصناعة التي تغلغلت في الغرب ونالوا حقوق امتيازها بكل اقتدار ، إذ جعلوا منها – الاستقالة –… تابع قراءةدرسان من الكويت

نتحدّث في كثير من الأحيان عن تأخر إنجاز المعاملات ونسمع لشكاوى عن تعثر وصول الخدمات وتُحكى لنا قصص وروايات عن ( مرمطات ) في المراجعات ومتابعة الطلبات بحيث لانصدّقها أو نشعر أنها تحتوي على مبالغات يصعب التسليم بحدوثها في ظل أن العالم الآن يتجه نحو تبسيط الإجراءات واختصار المراجعات ودمجها ، بل وتخليصها من مكانك… تابع قراءةخدماتنا .. الكهرباء نموذجاً

في 15 مارس عام 1962 وقف الرئيس الأمريكي جون كنيدي أمام الكونجرس الأمريكي ليلقي كلمة شهيرة قال فيها : ” إن المستهلكين هم الشريحة الكبيرة في العالم ، والتي تتأثر وتؤثر في السوق الاقتصادي إلا أن صوتها لايزال غير مسموع ” ثم أعلن حينذاك الحقوق الأربعة للمستهلك : وهي : الحق في الأمان – الحق… تابع قراءةلماذا لم يحتفلوا بهذا اليوم ؟!

وتعني في اللغة والاصطلاح معان كثيرة لكنها تتفق على أن استباحَ الأمرَ ؛ أي عدّه مباحًا غير ممنوع ، وبالتالي أقدم على فعله اعتماداً على أنه مباح وغير ممنوع . أما في الشرع فإن للاستباحة أحكام وجزءات كثيرة موجودة في عموم المذاهب الإسلامية على تنوّعها . وتأسيساً على ذلك فإن الاستباحة كلّ لاتتجزأ في معانيها… تابع قراءةالاستباحة

ارتفعت قبل حوالي شهرين أو ثلاثة – أقل أو أكثر – توقعات المواطنين وانتعشت آمالهم وزادت وتيرة أمانيهم في أن زيادة في رواتبهم لن تقل عن (15%) سيحظون بها ، وستسهم على الأرجح في تعديل بعض الشيء في سويّة معيشتهم وتجاوز مافيها من مصاعب ومشكلات جعلت من رواتبهم أشبه ماتكون بالمحنة الشهرية ، لايعرفون كيفية… تابع قراءةعبارات لانسمعها إلاّ عند الزيادات