دائما نقول أن تحديد المشكلة هو الجزء الرئيس لحلّها ، وإن تصوّرها على وجه الدقة هو السبيل الأهم لتلافي آثارها والوقوف على أسبابها . وبخلاف ذلك فإن أية حلول لمشكلة دون تحديدها تبقى ناقصة أو نعدّها في خانة الترقيع الذي لايستأصل المشكلة من أساساتها فضلاً عن التداعيات التي قد يسببها هذا النقص أو الترقيع .… تابع قراءةالعوارض دون الأسباب